Regulamin sklepu internetowego ME CULT

Data ostatniej aktualizacji: 14.06.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ME CULT, dostępnego pod adresem https://www.mecult.pl (dalej: "Sklep").
  2. Sklep prowadzony jest przez: Małgorzata Jamroży, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Małgorzata Jamroży, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8542309229, REGON: 387137740 (dalej: "Sprzedawca").
    Adres prowadzenia działalności: ul. Pełna 5, 07-202 Puste Łąki.
    Adres do reklamacji i zwrotów: ME CULT, ul. Szlenkierów 1/49, 01-181 Warszawa.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: email kontakt@mecult.pl.
  4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu, umożliwiając jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Definicje

  1. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  2. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  4. Produkt - towar prezentowany w Sklepie, mogący być przedmiotem umowy sprzedaży.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu nie wymaga zakładania konta użytkownika.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  3. Warunki techniczne: przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies.

4. Składanie zamówień

  1. Informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  2. Zamówienie składa się poprzez:
    • wybór Produktu i dodanie go do koszyka,
    • podanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia,
    • wybór metody dostawy,
    • akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności,
    • kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę".
  3. Złożenie zamówienia stanowi złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  6. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony umówiły się inaczej.

5. Ceny i płatności

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Do ceny Produktu doliczany jest koszt dostawy, który jest podany w trakcie składania zamówienia.
  4. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, przelew bankowy — za pośrednictwem serwisu PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000274399.
  5. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. W celu otrzymania faktury należy podać numer NIP oraz nazwę firmy podczas składania zamówienia.
  6. W przypadku promocji, przy Produkcie wyświetlana jest najniższa cena z ostatnich 30 dni zgodnie z Dyrektywą Omnibus.

6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost (Paczkomaty lub kurier).
  2. Czas realizacji zamówienia: do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Czas dostawy: zgodnie z regulaminem InPost, zazwyczaj 1-2 dni robocze.
  4. Koszty dostawy ponosi Klient. Wysokość kosztów jest podawana w trakcie składania zamówienia.
  5. Całkowity termin dostarczenia towaru do Konsumenta nie przekracza 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony umówiły się inaczej.
  6. Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa w powyższym terminie, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego emailem na adres kontakt@mecult.pl).
  3. Konsument może skorzystać z formularza zwrotu dostępnego na stronie Formularz zwrotu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. W przypadku odstąpienia Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  7. Prosimy o zwrot Produktu z metkami, w oryginalnym opakowaniu, o ile to możliwe. Nie stanowi to warunku przyjęcia zwrotu.
  8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:
    • w której przedmiotem świadczenia jest towar wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    • w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    • w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami.
  9. Szczegółowe informacje na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.

8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tego momentu. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową, który ujawnił się przed upływem 2 lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia.
  3. W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany Produktu. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
    • Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany albo nie doprowadził towaru do zgodności z umową,
    • brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową,
    • brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z żądania naprawy lub wymiany,
    • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
  5. Reklamacje należy kierować na adres email: kontakt@mecult.pl lub na adres korespondencyjny: ul. Szlenkierów 1/49, 01-181 Warszawa.
  6. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, numer zamówienia, żądanie Konsumenta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz dane kontaktowe.
  7. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień zgodnie z Polityką Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Koszyk